go.Social - A plataforma de gestão da ação social municipal

go.Social

A plataforma de gestão da ação social municipal.

Enquadramento

A ação social municipal é uma das prioridades dos organismos institucionais. Estes reconhecem, cada vez mais, a necessidade de concertar os seus esforços com vista à promoção do desenvolvimento social e à erradicação ou atenuação da pobreza e da exclusão social.

A Plataforma

A plataforma go.Social é uma plataforma de gestão da ação social municipal que permite conjugar os esforços das autarquias e das redes de apoio social na identificação de problemas que precisam de intervenção. Auxilia na definição de prioridades e na otimização das diferentes capacidades de resposta permitindo, dessa forma, a deteção rápida de possíveis meios de ação. Esta plataforma tem cinco módulos de gestão: entidades, processos, apoios, avaliações e carta social.

Funcionalidades

Acesso centralizado a uma base de dados dos processos dos agregados familiares e dos processos individuais;

Atribuição de um gestor para acompanhar todo o processo tendo em conta o tipo de apoio requerido;

Perfis de utilizador com permissões e níveis de acesso diferenciado por forma a assegurar todos os mecanismos de segurança e fiabilidade dos dados armazenados nas respetivas bases de dados;

Acesso ao histórico dos apoios concedidos aos agregados familiares / individuais e à lista de solicitações;

Acesso centralizado a uma base de dados de redes de apoio social de âmbito local, sob gestão da autarquia;

Vários níveis de segurança de acesso por forma a garantir a confidencialidade dos dados sensíveis dos processos dos agregados familiares / individuais e a fiabilidade da informação.

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